ヘルプ・お問い合わせ
発送物（Director's Note）について
- Q「Director's Note」に不良・乱丁があった場合、交換は可能ですか？
- A
該当箇所を確認の上、折り返しのご連絡をさせていただきます。
スマートフォンのカメラ機能などで写真を撮って、メールに添付の上、お送りください。
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＜必須事項＞
・Plus member ID
・氏名（漢字/カナ）
・メールアドレス
・お電話番号
・不良内容（例：折れ曲がっている/ページが抜けている等）
＜メールに添付＞
・不良や乱丁の内容が分かる写真
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＜お願い＞
・封筒の状態（外装）と冊子の不良箇所がわかるよう、一緒に撮影してください。
・画像は複数枚添付いただきましても問題ございませんが、1MB(メガバイト)以下になるよう、サイズ調整をお願いいたします。
・サイズ調整などの方法がご不明の場合は、ご利用の携帯会社・ショップへお尋ねください。
»【Director's Note】不良・乱丁のお問い合わせはこちら
ご利用の環境によっては、メールが立ち上がらない場合がございますので
下記、メールアドレス宛に必要事項の記載とお写真を添付の上、お問い合わせください。
宛先：secure_441kzch@cc.plusmember.jp
件名：【Director's Note】不良・乱丁のお問い合わせ
「発送物（Director's Note）について」に関する他の質問
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