ヘルプ・お問い合わせ
登録情報の変更について
- Q名字が変更になった場合はどうすればよいですか？
- A
名字の漢字・フリガナは、お客様ご自身にてマイページから変更手続きが可能です。以下の手順に従って、ご変更ください。▼登録情報の変更手順マイページ＞「登録内容の確認・変更」へ進み、変更したい項目のメニュー「編集する」からご変更ください。＜ご注意＞※身分証と同じ名義でのご登録をお願いいたします。※「姓」のご変更には期間・回数の制限があります。・初回登録から1年間は変更不可・変更から1年間は再変更不可
「登録情報の変更について」に関する他の質問
-
Q.
登録のメールアドレスは変更できますか？
-
Q.
住所・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか？
-
Q.
スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか？
-
Q.
生年月日・性別の修正はできますか？
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。