ヘルプ・お問い合わせ
登録情報の変更について
- Q生年月日・性別の修正はできますか?
- A
ご生年月日・性別の情報は、マイページから変更できません。
ご本人様確認の上、変更を承りますので下記よりご連絡ください。
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<必須情報>
・氏名フルネーム(漢字)
・氏名フルネーム(カナ)
・ご設定のニックネーム
・生年月日(西暦表記8桁)
・性別
・都道府県
・ご登録のメールアドレス
・Plus member ID
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»【生年月日】修正のお問い合わせはこちら
»【性別】修正のお問い合わせはこちら
<お願い>
必要情報は漏れなくご記載ください。
当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。
※お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、大幅な変更など、内容によっては身分証明書のお写真をいただくことがございます。
あらかじめご了承ください。
「登録情報の変更について」に関する他の質問
-
Q.
登録のメールアドレスは変更できますか?
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Q.
住所・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか?
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Q.
スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか?
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Q.
名字が変更になった場合はどうすればよいですか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。